08 Mai OKR Beispiele: Marketing OKRs
Marketing OKRs
Die Natur der Marketingarbeit bringt einen viel breiteren und weniger definierten Branchenstandard für die Erstellung und Pflege von KPIs mit sich. Aufgrund dieses sehr subjektiven Charakters können Marketing-Teams in verschiedenen Branchen entweder über eine Überfülle an Kennzahlen verfügen oder aber zu wenige haben, um ein effektives OKR zu setzen.
Obwohl Marketing-Kennzahlen abstrakter und schwieriger zu verfolgen sein mögen als beispielsweise die von Vertriebsteams- oder Finanzteams, gibt es Möglichkeiten, Marketing-Strategien in sinnvolle Kennzahlen zu übersetzen, um mit der Erstellung des OKR Ihres Marketing-Teams zu beginnen.
Schauen wir uns hierzu ein klassisches Beispiel für ein Marketing-OKR an:
Beispiel 1: Social Media
Objective: Steigerung des Social-Media-Plattformmarketings für neu veröffentlichte Produkte im Jahr 2018
Key Results:
- 3.000 neue Follower auf jeder Social-Media-Plattform in diesem Quartal
- Erhöhung des Engagements in sozialen Medien auf mindestens 5.000 pro Beitrag für jedes neue Produkt
- Steigerung der Website-Besucher durch organische Suche um 2x
Das Marketing-Team muss einige seiner Ziele von anderen Abteilungen ableiten. Beispielsweise müssen sie Verkaufserlöse, Kosten pro Lead, Kundenlebensdauerwerte, Konversionsraten und viele andere wichtige Komponenten im Auge behalten, um ihren Target-Markt zu verstehen. Die gemeinsame Nutzung und Abstimmung mit OKRs aus anderen Abteilungen trägt daher zu einem effektiven und reibungslosen Ablauf bei.
Betrachten wir deshalb ein Beispiel für ein Marketing-OKR, das abteilungsübergreifend ist:
Beispiel 2: Marketing und Vertrieb
Objective: Mehr Kunden gewinnen
Key Results:
- Steigerung der eingehenden Leads von 30% auf 70% bis zum Monatsende (Marketing)
- Erhöhung der Lead-to-Demo-Rate um 50% bis 60% bis Mitte dieses Monats (Vertrieb)